مدت زمان ارسال و نحوه ارسال به چه صورت است؟

 در تهران طبق قوانین نهایتاً تا ۲۴ ساعت پس از ثبت و تایید سفارش ارسال توسط پیک انجام میشود، برای شهرستان ۳ الی ۵ روز کاری پس از ثبت و تایید سفارش توسط تیپاکس ارسال می‌گردد. 

امکان تعویض سایز یا تغییر مدل تا ۷۲ ساعت با هماهنگی پشتیبانی وجود دارد ولی عودت محصول امکان ‌پذیر نیست.

جهت تعویض حتماً باید جعبه و فاکتور همراه آن ارسال شود تعویض صرفا با مدل گرانتر امکان پذیر است و امکان عودت وجه میسر نمیباشد . تست کالا باید  در محیط  تمیز به عنوان مثال فرش انجام شود و محصول در شرایط اولیه و تمیز باشد ، ضمنا هزینه برگشت و ارسال دوباره محصول بر عهده مشتری میباشد، مگر اینکه ایراد از طرف محصول باشد که در این صورت هزینه بر عهده فروشگاه است.

تنها قبل از ثبت و تایید سفارش توسط فروشگاه امکان‌پذیر می‌باشد.

جهت پیگیری روند ارسال سفارش می‌توانید از طریق پنل پیگیری سفارش اقدام فرمائید.

بله

تمامی شهرها

جهت خرید هر محصول راهنمای انتخاب و تعیین سایز در صفحه محصول  وجود دارد و با توجه به آن می‌توانید سایز خود را انتخاب نمایید.

در صفحه هر محصول می‌توانید نظر خود را ثبت نمایید که پس از بررسی توسط کارشناسان مربوطه نمایش داده می‌شود.

همراه با سفارش شما، فاکتور نیز ارسال می‌شود

بله، کفش های وی تری دارای خدمات پس از فروش ۶ ماه پس از تاریخ صدور فاکتور میباشند .